şirkette kullandığımız ford focus için oluşan şikayettir.

bu arabanın arka fren kaliperinden inanılmaz sesler ve titreşimler oluşmaya başlamıştı. Gittik arabayı istinye otokoç'a bıraktık sabahtan. Bize akşama doğru aracı teslim edeceklerini söylediler, tamam dedik.
akşam iş çıkış saatlerine doğru kendilerine ulaşamadık, otokoç'un kendi telefonundan da aradık açan yok. daha sonra şikayet hattını arayıp şikayette bulunduk, sonuçta şirket arabası eğer yatacaksa haberimiz olması gerekli. şikayetten 10 dakika sonra aradılar, aracın henüz hazır olmadığını ama sabah 10 gibi alabileceğimizi söylediler, tamam dedik.

sabah 10 gibi gittik araç hazır değil!
abi kaliper garantiden değişecek hafta sonuna yetiştiririz cevabı aldık. koca bir gün inceledin arabayı yeni mi farkettin değişeceğini? Daha da büyük sorun muhattap bulamamak, telefonları açan yok.
tümünü gör
ilgili galeri